Retur- och återbetalningspolicy

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp hos Pawpod.

Returer

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från att du mottagit din vara, enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.

För att en retur ska godkännas måste produkten:

• Vara oanvänd eller endast testad i den utsträckning som krävs för att bedöma dess funktion.
• Returneras i originalförpackning om möjligt.
• Vara fri från skador som inte uppkommit under transport.

Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat din retur behandlas återbetalningen inom 5–10 arbetsdagar. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Returfrakt

Kunden ansvarar för kostnaden för returfrakten om inget annat anges eller om produkten är felaktig eller skadad vid leverans.

Om din produkt anländer skadad eller om du har fått fel vara, vänligen kontakta oss innan du returnerar produkten.

Kontakta oss på:
kontakt@pawpod.se